Проекты

Краткое описание

В ходе своей благотворительной деятельности общественное движение "Команда возможностей", выявило огромную потребность в поддержке пациентов ОНКО диспансера.
На первичной консультации при постановке на учет, человек испытывает шок, не в состоянии объективно реагировать и особенно остро нуждается в помощи со стороны. Как правило, подобную помощь готовы оказать наши родные и близкие люди, но, к сожалению, сила болезни порой велика, что даже их энергии может не хватать. Более того, порой родственники также нуждаются в поддержке из вне.
Столкновение с «онкологическим заболеванием» зачастую является сильнейшим стрессом и активизирует различные психологические реакции, а успешность лечения любого заболевания напрямую связана с психологическим состоянием человека. В этот кризисный период очень важно быть рядом с человеком, для возможности стабилизации состояния и поддержании принятия решения о лечении.
Процесс переживания ситуации болезни имеет несколько закономерных этапов, имеющих разную эмоциональную и когнитивную составляющую. Каждый из этих этапов диктует необходимость организации взаимодействия с пациентом соответственно этим особенностям, в этот момент важно предоставить человеку информацию дальнейшего решения проблемы. Поэтому понимание фаз переживания болезни является важным инструментом налаживания контакта в системе «врач-пациент».
Тем более это исключительно важно, когда речь идет о тяжелой и длительной болезни, вынуждающей проходить сложное и, подчас, труднопереносимое лечение, требующее огромных душевных и физических сил.
Проект составлен в соответствии с описанными требованиями и включает в себя, реабилитацию психологического состояния пациентов, специалистом по ОНКО психологии, знающим все тонкости ведения консультирования, работа психолога с близкими пациента, по их запросу. Проведение психологом онлайн-консультаций, по запросу пациентов и их близких. Ведение телефонных консультаций, в период отчаяния.
Также в проект вносится консультирование и патронаж, посещаемости пациентом врачей, сопровождение по кабинетам, оказание поддержки - волонтерами проекта прошедшими обучение по направлению ОНКО волонтерства, ведение личных карточек для отслеживания стабильности в лечении.

Цель

1. Оказание психологической помощи онкологическим пациентам для улучшения качества жизни
2. Помощь в проведении лечения
3. Снижение частоты и качества индуцированных психических расстройств

Задачи

1. Обеспечить психологическую поддержку пациентов и их семей, тем самым устранить проблемы связанные с прерыванием лечения
2. Оградить врача от проявлений пациентом, панических настроений и психосоматических реакций
3. Сформировать и поддерживать активный настрой на лечение, позитивное отношение к рекомендациям врача
4. Раздача информационных буклетов со справочной информацией о заболевании, методах лечения, а также о возможностях получения государственной и юридической поддержки
5. Информирование пациентов о возможностях лечения
6. Помощь в проведении телемедицинских консультаций
7. Навигация пациентов по маршруту амбулаторного лечения
8. Помощь пациентам с записью на прием к врачу
9. Проведение индивидуальных онлайн консультаций и онлайн групп поддержки онкобольных
10. Проведение индивидуальных консультаций онкобольным и их семьям

Обоснование социальной значимости

Сохранение здоровья населения и повышение качества жизни объявлены Президентом Российской Федерации В.В. Путиным стратегической задачей государственной политики Правительства. Здоровье – комплексное понятие, определяемое ВОЗ как состояние полного физического, психологического и социального благополучия. Современная социальная модель рассматривает здоровье как результат воздействия наиболее значимых детерминант, оказывающих влияние как на жизнь индивидуума, семьи, так и общества в целом.
Во всем мире наблюдается устойчивая тенденция роста онкологических заболеваний, в России,уже в 1-м полугодии 2021 года онкологи фиксируют небывалый рост количества случаев первично выявленных злокачественных образований, причем в ряде случаев с уже более серьезным течением заболевания. С одной стороны, это объясняется более эффективными методами ранней диагностики, а с другой стороны, старением населения, экологическими и экономическими причинами.
Рак становится глобальной проблемой человечества и противостоять ему необходимо используя все ресурсы и навыки человечества.
Организация, первой в Крыму, современной онкологической службы при лечебно-профилактическим учреждением является важным фактором в поддержке онкобольных.
В службе помощи онкобольным будут задействованы волонтеры-консультанты, волонтеры-медики, руководитель службы и онкопсихолог. Каждый участник службы, оказывать помощь по своему направлению. Распределение задач на день, будет проходит при взаимодействии с врачами диспансера.
Начальным этапом деятельности службы будет печать и распространение информационных буклетов со справочной информацией о заболевании, методах лечения написанную простым и доступным языком, а также о возможностях получения государственной и юридической поддержки.
Рабочий день, службы начнется в 8-00 на территории Республиканского диспансера, возле отдела регистрации, окончится в 15-30.
Волонтеры-консультанты будут встречать пациентов возле регистратуры и сопровождать до мест лечения, тем самым исключая моменты недопонимания и разочарования со стороны пациентов. Вести карты наблюдения посещаемости, напоминать пациентам о предстоящем визите, по необходимости вести запись на прием, через отдел регистрации. Помогать сотрудникам регистрационного отдела и пациентам справляться с возникшими трудностями.
Волонтеры-медики будут взаимодействовать с пациентами получившими первичный диагноз и прибывшими для прохождения диагностики. В обязанности волонтеров-медиков входит объяснение назначенной врачом схемы лечения, последовательность терапии, необходимость качественного лечения, категоричности отсутствия пропусков в лечении, и при запросе, общение с родственниками о нюансах лечения.
Руководитель службы, обязуется вести контроль карт наблюдения посещаемости пациентов и бланков согласия на их обработку, заполняет таблицы в exel формате личных данных, организовывает и проводит телемедицинские консультации, по запросу врачей. Телемедицинская консультация включает в себя доставку диагностических документов, а также полученных анализов пациентов, которые не имеют возможность передать эту информацию самостоятельно в электронном формате. Что значительно улучшает возможность пожилым, одиноким людям не останавливать лечение. Отслеживает возможность добраться пациентам с удаленных территорий Крыма, при отсутствии транспортной развязки, возможного ухудшения состояния здоровья, предпринимает меры по доставке людей в диспансер, транспортом команды. Руководитель ведет журнал всех видов оказанной помощи.
Роль психологической поддержки и реабилитации онкобольных и их близких, будет выполнять онкопсихолог, прошедший специальную подготовку. Также психологом будет проводится работа с врачами-онкологами, медицинским работникам и специалистам помогающих профессий, работающим с тяжелобольными людьми и стремящимся предотвратить выгорание. В момент острых состояний, пациенты могут воспользоваться консультацией по телефону, а также по договоренности, запланированной онлайн-консультацией психолога.
В начале работы службы онкопсихологом предусмотрено проведение обучение волонтеров, коммуникационный навыкам общения с онкобольными, тренинг-практикум «Есть контакт!»
Для учета консультативной деятельности, психологом заполняются журналы индивидуальных консультаций, онлайн-консультаций, консультаций проведенных с родственниками пациентов, журнал о проведенных семинарах.
Внутри службы помощи, при взаимодействии с ассоциацией онкологов, журнала oncology.ru и штатного психолога, будут проводится семинары-практикумы по формированию мотивации на достижение максимально высоких результатов, в оказании помощи онкобольным.
Все перечисленные мероприятия, направленны на индивидуальную помощь пациентов диспансера, волонтерами команды, уменьшение нагрузки на медперсонал, а в следствии снижение риска выгорания специалистов. Что приведет к возможности наиболее быстро и качественно получить профессиональную помощь, тем самым улучшить жизненные показатели онкобольных.

География проекта

Республика Крым

Целевые группы

1. пациенты онко диспансера, получившие диагноз первично
2. пациенты онко диспансера, проходящие лечение
3. люди находящиеся в стадии острого кризиса от полученного онко диагноза
4. родные и близкие пациентов онко диспансера
5. врачи работающие в онко диспансере